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Vertrauensbau
Seit 2001 im San Francisco Bay Area tätig
B-Lizenz 1048237 (Bundesstaat CA)
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Ist Reliance Construction für die Durchführung von Prüfdienstleistungen für Gefahrstoffe ausgestattet?Leider können wir diese Bewertungen nicht intern durchführen, da Branchenvorschriften Interessenkonflikte zwischen Unternehmen, die Dienstleistungen zur Beseitigung gefährlicher Stoffe anbieten, und denen, die Tests durchführen, verbieten. Stattdessen müssen unabhängige Drittparteien die Bewertungen durchführen, um unparteiische Ergebnisse und die strikte Einhaltung etablierter Standards sicherzustellen. Auch wenn wir etwaige Unannehmlichkeiten bedauern, seien Sie sich darüber im Klaren, dass die Sicherheit und das Wohlergehen unserer geschätzten Kunden für uns oberste Priorität haben. Wenn Sie Fragen zur Suche nach geeigneten Anbietern für Testdienstleistungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden, um Beratung und Empfehlungen zu erhalten. Schimmelpilztests sind jedoch zulässig und wir können Ihnen helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Ihnen die Kontaktinformationen unserer vertrauenswürdigen Testunternehmen zukommen lassen.
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Unterstützt Ihr Team die Akquise von Genehmigungen für Projekte?Absolut! Bei Reliance Construction ist unsere fachkundige Genehmigungsabteilung bestrebt, außergewöhnliche Unterstützung bei der Beschaffung der für Ihre Renovierungsbemühungen erforderlichen Unterlagen zu bieten. Unsere spezielle Abteilung erleichtert nicht nur die Antragsprozesse, sondern behält auch den Überblick über laufende regulatorische Änderungen, um eine kontinuierliche Konformität mit den relevanten Gesetzen in jeder Phase Ihres Vorhabens zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie unsere erfahrenen Fachleute diesen wichtigen Aspekt Ihrer Heimwerkerreise vereinfachen können.
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Wie lauten Ihre Richtlinien für Nebenkosten und Schäden?Reparaturen für bestimmte Schäden liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs, wenn sie außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen. Dazu gehören Probleme, die durch die Verwendung von Staubklebeband und Heftklammern beim Aufstellen von Kunststoffbehältern verursacht werden. Im Rahmen dieses Prozesses kann es aufgrund von Kleberesten vom Klebeband zu Schäden an vorhandener Farbe oder an Wand-/Deckenmaterialien wie Rigipsplatten, Putz oder Holz kommen. In solchen Situationen übernimmt Reliance Construction keine Haftung für die Wiederherstellung betroffener Oberflächen. Für zusätzliche erforderliche Patches fallen zusätzliche Gebühren an. Für weitere Informationen oder zur Klärung etwaiger Zweifel können Sie sich gerne an uns wenden.
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Wer ist verantwortlich, wenn mein Innenluftqualitätstest nach der Entfernung eines Kanals positiv ausfällt?Wenn Sie nach Abschluss unseres Kanalreinigungsdienstes einen Luftqualitätstest durchführen möchten, müssen Sie vor Beginn der Arbeiten einen vorläufigen (Basis-)Test durchführen, damit wir feststellen können, ob Ihr Eigentum bereits kontaminiert war und sein Niveau.
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Wann kommt Ihr Team auf der Baustelle an?Bei Reliance Construction unternehmen wir alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere Teams pünktlich eintreffen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Unser Standardplanungsfenster liegt zwischen 8:00 und 9:00 Uhr. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Teams täglich in verschiedene Teile der Bay Area reisen, um Projekte in Angriff zu nehmen. Daher kann es aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Verkehrsstaus oder der Notwendigkeit, die für Ihr spezielles Projekt erforderlichen Materialien zu beschaffen, zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Seien Sie versichert, dass unsere engagierten Mitarbeiter nach Möglichkeit alles daran setzen werden, Störungen so gering wie möglich zu halten und umgehend mit der Arbeit zu beginnen, sobald sie Ihren Standort erreichen. Wenn Sie weitere Erläuterungen benötigen oder spezielle Bedenken hinsichtlich des Zeitplans haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Superintendenten Michael Sullivan unter (650) 703-8551, um ein Update zu erhalten.
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Woher weiß ich, ob Sie den Abfall ordnungsgemäß entsorgen?Sie sollten beruhigt sein, wenn Sie wissen, dass Reliance Construction strenge Standards für die Entsorgung gefährlicher Materialien einhält. Alle gesammelten Materialien werden doppelt verpackt und mit der ID Ihres Grundstückseigentümers (Name und EPA-Nummer) gekennzeichnet und von geschultem Personal gehandhabt und zu offiziell anerkannten Einrichtungen transportiert. Für Fahrzeuge, die den Abfall vom Entstehungsort zur Asbestdeponie befördern, gelten besondere Anforderungen an die Kennzeichnung und Aufzeichnung der Abfallverbringung. Nach der Lieferung erhalten Sie Kopien aller relevanten Dokumente, die eine umweltgerechte Entsorgungspraxis bestätigen. Wenn Sie sich für uns entscheiden, arbeiten Sie mit einem zuverlässigen Partner zusammen, der sich für den Schutz der Sicherheit Ihres Haushalts und der öffentlichen Gesundheit einsetzt. Lassen Sie uns Ihre Sorgen über die Entsorgung gefährlicher Abfälle lindern und gleichzeitig die Sicherheit und den Komfort Ihres Zuhauses verbessern.
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UmplanungIn Kürze erhältlich
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Welche Dokumentation erhalte ich nach Projektabschluss?Sobald Ihr Projekt abgeschlossen ist und Ihre Zahlung bearbeitet wurde, erhalten Sie ein Abschlusspaket mit einer bezahlten Rechnung und einem Abschlusszertifikat, in dem die erbrachten Leistungen aufgeführt sind. Im Falle von Projekten zur Beseitigung gefährlicher Stoffe erhalten Sie zusätzlich eine Kopie des Abfallmanifests der Deponie, das die ordnungsgemäße Entsorgung gefährlicher Abfälle auf einer zugelassenen Deponie für gefährliche Abfälle bestätigt.
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Mit wem sollte ich bezüglich der Belange des Jobprozesses sprechen?In unserem Team haben wir Superintendent Michael Sullivan, der immer für Sie da ist, um über Ihre Fragen und Anliegen zu sprechen. Sie können ihn während der regulären Geschäftszeiten direkt über sein Mobiltelefon unter (650) 347-9100 erreichen. Er verbringt zwar einen Großteil seines Tages draußen und arbeitet vor Ort, achtet aber darauf, in Verbindung zu bleiben und umgehend auf Nachrichten zu reagieren. Rufen Sie ihn gerne an, wann immer es Ihnen am besten passt.
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Should I be worried about asbestos in the building materials while renovating my home?It is not possible to determine if a material in your home contains asbestos just by looking at it. If you suspect that a material in your home may contain asbestos and it is damaged or you plan to renovate and disturb the material, the EPA recommends having it tested by a trained asbestos professional. The professional will send samples to a qualified laboratory for analysis. You can also find out if the replacement materials you plan to use may contain asbestos by reading product labels, contacting the manufacturer, or asking your retailer for the Material Safety Data Sheet (MSDS) for the product(s) in question. Source: https://www.epa.gov/asbestos/im-remodeling-my-home-do-i-need-be-concerned-about-asbestos-building-materials
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What criteria should be used to determine when a non-friable asbestos-containing material becomes friable under the Asbestos Hazard Emergency Response Act (AHERA)?If the non-friable asbestos-containing material can be easily crumbled, pulverized, or reduced to powder by hand pressure when it is dry, then it becomes friable. Source: https://www.epa.gov/asbestos/under-asbestos-hazard-emergency-response-act-aherawhat-criteria-must-be-applied-determine
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What situations would lead to a conflict of interest among personnel accredited under the Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)?A conflict of interest may arise in relation to Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)-accredited personnel if, for instance, both the management planner and abatement contractor are employed by the same company. In such a scenario, the planner might suggest more costly response measures to the LEA than what is actually required in the management plan. Source: https://www.epa.gov/asbestos/when-would-conflict-interest-exist-among-asbestos-model-accreditation-plan-map-accredited
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Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?Ja, bei Reliance Construction bieten wir Kreditkartenoptionen an, damit Sie Ihre Rechnungen einfacher und bequemer begleichen können. Bitte beachten Sie jedoch, dass für diese Zahlungsarten Bearbeitungsgebühren anfallen. Insbesondere wird auf Kreditkartentransaktionen eine Servicegebühr von 3 % erhoben, um die mit der sicheren Abwicklung dieser Transaktionen verbundenen Kosten zu decken. Obwohl wir bestrebt sind, flexible Auswahlmöglichkeiten anzubieten, berücksichtigen Sie bitte diesen minimalen Aufpreis bei Ihren Berechnungen, um genaue Budgetprognosen zu gewährleisten. Seien Sie versichert, dass die Wahl alternativer Methoden wie Bankschecks oder Direktüberweisungen Ihre Gesamtkosten im Vergleich zu Kreditkarten möglicherweise senken kann. Wenn Sie verfügbare Alternativen besprechen oder weitere Einzelheiten erfahren möchten, stehen Ihnen unsere freundlichen Vertreter gerne zur Verfügung.
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Wann ist die Zahlung fällig?Die Zahlungen sind nach Abschluss des Projekts fällig, wie in unserem Angebot angegeben.
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Welche Art von Kreditkarten würden Sie akzeptieren?Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Discover und American Express
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Kann ich Ihren Arbeitern meinen Scheck geben?Ja, wir akzeptieren Direktzahlungen von Kunden nach Abschluss des Projekts. Übergeben Sie Ihre Zahlung einfach an einen unserer Bauleiter, der sie sicher in unserem Büro abliefert. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, erstellen wir eine bezahlte Rechnung und senden Ihnen diese zusammen mit einer Abschlussbescheinigung per E-Mail zu. Diese Methode sorgt für Ordnung und stellt sicher, dass alle Beteiligten informiert bleiben, sodass Sie sich auf andere Aspekte Ihres Renovierungsprojekts konzentrieren können.
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Why are Hazardous Materials Abatement jobs so costly?We understand that hazardous material abatement is not a pleasant cost to pay. Often, people are not prepared to hear the presence of those materials on their property, and they feel they are being forced to spend so much either because of a correction notice they received from their local authorities, a complaint, or suddenly finding these materials in the middle of a renovation project. We often hear, “Why is this process so costly?”. In the following notes, we’ll try to explain the reasons. As a hazardous Materials Abatement Company, We are responsible for public health. We fall into the public health sector, such as pharmacists. It takes extensive licensing and paperwork costs to do the job right. Many eyes watch us at every step, and any minor negligence will result in paying thousands of dollars in citations. Don't risk your household's safety and health; be aware of low bidders. Based on our years of experience, cutting corners in hazardous materials-related work will result in unclean work. The job has to be done 100% correctly, and if you are not sure, you can't trust a company better not to do it at all since any percentage of contamination would be considered a hazard. The factors affecting the abatement costs include but not limited to: Workers Pay Rate Hazardous material abatement workers are amongst the highest-paid workers in the construction world. They are not simple workers that you’d pick up from Home Depot. The workers must be certified and undergo ongoing refreshment courses and medical examinations by law, which brings us extra costs compared to the other construction companies' labor costs. Licensing Costs As a hazardous material abatement company, we’d have to maintain extra licenses and qualifications to work legally in this field, which other construction companies don’t need to worry about. Transportation Costs The removed hazardous material must be manifested and have legal documents wherever it goes. We must transport it from your property by a particular driver with a “Hazmat Endorsement” from the DMV. He may be stopped by the police anywhere, and we should be prepared to show that our driver and waste documentation comply with the law. Waste Disposal Costs After bringing the derbies to our warehouse, we’d have to arrange the transportation of the waste by a certified company, transporting the waste to a designated hazmat landfill. These processes are all costly. It costs way more than just dumping the debris in any landfill as the other construction companies conveniently do. Costs involved with disposal of hazardous materials: ● Disposal Fee ● Environmental Fee ● Facility Fee ● Generation and Handling Fee ● Generator Fee The waste disposal process is also administration intensive to create specific waste disposal plans and documents to ensure the project is in compliance with protocols. Liability Insurance Cost: Dealing with hazardous materials, we have lots of liability, making our insurance cost way higher than any other construction specialty. Our liability insurance costs about ten times or more than any other construction company. Workers Compensation Insurance Cost: Workers' compensation insurance rates are higher than other specialties Because of the risks of dealing with hazardous materials. Administration Costs When you work with Reliance Construction, you can rest assured that your project complies with all rules and regulations. For each job, there is lots of paperwork such as permits, obtaining different numbers from different entities, and notifying them about the project. Paperwork that other construction companies don't need to care about, and yes, it costs us to pay our administration team to get them done promptly.
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What is the letter I received from DTSC asking me to pay (G&H) Fee?The G&H (Generation and Handling) Fee is a flat-rate-per-ton fee that applies to all hazardous waste generators that generate five or more tons of hazardous waste in a calendar year. For the purpose of the G&H Fee, “generator” means “a person who generates hazardous waste at an individual site commencing on or after July 1, 1988. A generator includes, but is not limited to, a person who is identified on a manifest as the generator and whose identification number is listed on that manifest, if that identifying information was provided by that person or by an agent or employee of that person. For projects with five or more tons of hazardous waste disposed of in a calendar year, the property owner will receive a notice from DTSC (The Department of Toxic Substance Control) asking for a payment. The fee they are asking is part of the property owner’s tax liabilities and is not a disposal fee. Therefore, Reliance won’t be responsible for paying the Fee, which is the property owner’s liability and can be paid through the CDTFA website. However, please first contact us and ask for the waste manifest and the weight ticket. Compare the weight noted on the weight ticket and see if their calculations have an error. You can request a correction by submitting the actual weight ticket using the email and link in the letter. Your accountant or you can use the CDTFA link in the notice letter for payments. To learn more about the "Generation and Handling Fee" visit the link below: https://dtsc.ca.gov/generation-and-handling-fee/
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