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  • Reliance Construction è attrezzata per eseguire servizi di test per materiali pericolosi?
    Purtroppo non possiamo intraprendere queste valutazioni internamente a causa delle normative di settore che vietano i conflitti di interessi tra le aziende che offrono servizi di rimozione di materiali pericolosi e quelle che eseguono test. Invece, entità terze indipendenti devono gestire le valutazioni per garantire risultati imparziali e una rigorosa aderenza agli standard stabiliti. Anche se ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare, sappi che diamo priorità alla sicurezza e al benessere dei nostri stimati clienti sopra ogni altra cosa. Se hai domande sulla ricerca di fornitori idonei per i servizi di test, non esitare a contattarci per indicazioni e consigli. Tuttavia, è consentito eseguire test sulla muffa e possiamo assisterti. Non esitare a contattarci e possiamo fornirti le informazioni di contatto delle nostre società di test di fiducia.
  • Il tuo team supporta l'acquisizione di permessi per i progetti?
    Assolutamente! Presso Reliance Construction, il nostro esperto dipartimento permessi si impegna a fornire un'assistenza eccezionale per l'acquisizione della documentazione essenziale necessaria per le vostre attività di ristrutturazione. La nostra unità dedicata non solo facilita i processi di richiesta, ma tiene anche traccia delle modifiche normative in corso per garantire la continua conformità con gli statuti pertinenti in ogni fase della vostra impresa. Contattaci per scoprire come i nostri professionisti esperti possono semplificare questo aspetto fondamentale del tuo percorso di miglioramento della casa.
  • Qual è la vostra polizza per spese accessorie e danni?
    Le riparazioni per determinati danni esulano dal nostro ambito di responsabilità quando esulano dal ragionevole controllo. Questi includono problemi causati dall'utilizzo di nastro antipolvere e graffette per l'impostazione dei contenitori in polietilene. Come parte di questo processo, potrebbero verificarsi danni alla vernice esistente o ai materiali di pareti/soffitti come cartongesso, intonaco o legno a causa di residui di adesivo del nastro adesivo. In tali situazioni, Reliance Construction non si assumerà la responsabilità per il ripristino delle superfici interessate. Qualsiasi patch aggiuntiva richiesta comporterà costi aggiuntivi. Per ulteriori informazioni o per chiarire eventuali dubbi, non esitate a consultarci.
  • Chi è responsabile se il test della qualità dell'aria interna risulta positivo dopo un lavoro di rimozione di un condotto?
    Se desideri eseguire un test sulla qualità dell'aria dopo il completamento del nostro servizio di pulizia dei condotti, ti chiederemo di condurre un test preliminare (di base) prima di iniziare il lavoro in modo da poter determinare se la tua proprietà era già contaminata e il suo livello.
  • A che ora arriva la tua squadra sul luogo di lavoro?
    Noi di Reliance Construction, facciamo ogni sforzo per garantire l'arrivo tempestivo delle nostre squadre per soddisfare le aspettative dei clienti. La nostra finestra di programmazione standard è tra le 8:00 e le 9:00. Tuttavia, tieni presente che i nostri team si recano quotidianamente in diverse parti della Bay Area per affrontare progetti, pertanto potrebbero verificarsi lievi ritardi dovuti a fattori indipendenti dalla nostra volontà, come la congestione del traffico o la necessità di procurarsi le forniture necessarie per il tuo particolare progetto. Ti assicuriamo che, quando possibile, il nostro personale dedicato si impegnerà a ridurre al minimo i disagi e a iniziare tempestivamente una volta raggiunta la tua posizione. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti o hai dubbi specifici riguardo alle tempistiche, non esitare a contattare direttamente il nostro sovrintendente Michael Sullivan al numero (650) 703-8551 per un aggiornamento.
  • Come faccio a sapere se smaltite correttamente i rifiuti?
    Dovresti essere rassicurato sapendo che Reliance Construction aderisce a standard rigorosi relativi allo smaltimento di materiali pericolosi. Tutti i materiali raccolti vengono imballati in un doppio sacchetto ed etichettati con l'ID del proprietario dell'immobile (nome e numero EPA) e gestiti e trasportati da personale addestrato a strutture ufficialmente riconosciute. I veicoli che spostano i rifiuti dal punto di produzione alla discarica di amianto sono soggetti a requisiti speciali di etichettatura e tenuta dei registri delle spedizioni di rifiuti. Una volta consegnato, riceverai copie di tutti i documenti pertinenti che confermano le pratiche di smaltimento rispettose dell'ambiente. Scegliendoci, collabori con un partner affidabile dedicato alla protezione della sicurezza e della salute pubblica della tua famiglia. Alleviiamo le tue preoccupazioni sulla rimozione dei rifiuti pericolosi migliorando al tempo stesso la sicurezza e il comfort della tua casa.
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  • Quale documentazione riceverò al completamento del progetto?
    Una volta terminato il progetto ed elaborato il pagamento, riceverai un pacchetto di liquidazione contenente una fattura pagata e un certificato di completamento che descrive in dettaglio i servizi forniti. In caso di progetti di rimozione di materiali pericolosi, riceverai inoltre una copia del manifesto dei rifiuti dalla discarica che conferma il corretto smaltimento dei rifiuti pericolosi in una discarica per rifiuti pericolosi autorizzata.
  • Con chi dovrei parlare in merito alle preoccupazioni relative al processo lavorativo?
    Nel nostro team abbiamo il sovrintendente Michael Sullivan che è sempre disponibile a parlare delle tue domande e preoccupazioni. Puoi contattarlo direttamente sul suo cellulare al numero (650) 347-9100 durante il normale orario lavorativo. Potrebbe trascorrere gran parte della sua giornata fuori lavorando in loco, ma si assicura di rimanere in contatto e di rispondere prontamente ai messaggi. Sentiti libero di chiamarlo quando preferisci.
  • Should I be worried about asbestos in the building materials while renovating my home?
    It is not possible to determine if a material in your home contains asbestos just by looking at it. If you suspect that a material in your home may contain asbestos and it is damaged or you plan to renovate and disturb the material, the EPA recommends having it tested by a trained asbestos professional. The professional will send samples to a qualified laboratory for analysis. You can also find out if the replacement materials you plan to use may contain asbestos by reading product labels, contacting the manufacturer, or asking your retailer for the Material Safety Data Sheet (MSDS) for the product(s) in question. Source: https://www.epa.gov/asbestos/im-remodeling-my-home-do-i-need-be-concerned-about-asbestos-building-materials
  • What criteria should be used to determine when a non-friable asbestos-containing material becomes friable under the Asbestos Hazard Emergency Response Act (AHERA)?
    If the non-friable asbestos-containing material can be easily crumbled, pulverized, or reduced to powder by hand pressure when it is dry, then it becomes friable. Source: https://www.epa.gov/asbestos/under-asbestos-hazard-emergency-response-act-aherawhat-criteria-must-be-applied-determine
  • What situations would lead to a conflict of interest among personnel accredited under the Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)?
    A conflict of interest may arise in relation to Asbestos Model Accreditation Plan (MAP)-accredited personnel if, for instance, both the management planner and abatement contractor are employed by the same company. In such a scenario, the planner might suggest more costly response measures to the LEA than what is actually required in the management plan. Source: https://www.epa.gov/asbestos/when-would-conflict-interest-exist-among-asbestos-model-accreditation-plan-map-accredited
  • Posso pagare con la carta di credito?
    Sì, presso Reliance Construction offriamo opzioni di carta di credito per la tua comodità e comodità durante il saldo dei conti. Tuttavia, tieni presente che a queste forme di pagamento si applicano commissioni di elaborazione. Nello specifico, alle transazioni con carta di credito verrà aggiunta una commissione di servizio del 3% per coprire le spese associate alla loro gestione sicura. Anche se miriamo a fornire scelte flessibili, ti preghiamo di tenere conto di questo sovrapprezzo minimo durante i calcoli per garantire proiezioni di budget accurate. Stai certo che la scelta di metodi alternativi come assegni bancari o bonifici diretti potrebbe potenzialmente ridurre i costi totali rispetto alle carte di credito. Se desideri discutere le alternative disponibili o ottenere maggiori dettagli, i nostri rappresentanti amichevoli sono pronti ad aiutarti.
  • Quando è dovuto il pagamento?
    I pagamenti sono dovuti al completamento del progetto, come indicato nella nostra proposta.
  • Che tipo di carte di credito accetteresti?
    Accettiamo Visa, Mastercard, Discover e American Express
  • Posso dare il mio assegno ai vostri lavoratori?
    Sì, accettiamo pagamenti diretti da parte dei clienti al completamento del progetto. Basta consegnare il pagamento a uno dei nostri supervisori del sito che lo consegnerà in modo sicuro al nostro ufficio. Non appena riceveremo il pagamento, genereremo e ti invieremo via email una fattura pagata insieme a un certificato di completamento. Questo metodo mantiene tutto organizzato e garantisce che tutte le persone coinvolte rimangano informate, permettendoti di concentrarti su altri aspetti del tuo progetto di ristrutturazione.
  • Why are Hazardous Materials Abatement jobs so costly?
    We understand that hazardous material abatement is not a pleasant cost to pay. Often, people are not prepared to hear the presence of those materials on their property, and they feel they are being forced to spend so much either because of a correction notice they received from their local authorities, a complaint, or suddenly finding these materials in the middle of a renovation project. We often hear, “Why is this process so costly?”. In the following notes, we’ll try to explain the reasons. As a hazardous Materials Abatement Company, We are responsible for public health. We fall into the public health sector, such as pharmacists. It takes extensive licensing and paperwork costs to do the job right. Many eyes watch us at every step, and any minor negligence will result in paying thousands of dollars in citations. Don't risk your household's safety and health; be aware of low bidders. Based on our years of experience, cutting corners in hazardous materials-related work will result in unclean work. The job has to be done 100% correctly, and if you are not sure, you can't trust a company better not to do it at all since any percentage of contamination would be considered a hazard. The factors affecting the abatement costs include but not limited to: Workers Pay Rate Hazardous material abatement workers are amongst the highest-paid workers in the construction world. They are not simple workers that you’d pick up from Home Depot. The workers must be certified and undergo ongoing refreshment courses and medical examinations by law, which brings us extra costs compared to the other construction companies' labor costs. Licensing Costs As a hazardous material abatement company, we’d have to maintain extra licenses and qualifications to work legally in this field, which other construction companies don’t need to worry about. Transportation Costs The removed hazardous material must be manifested and have legal documents wherever it goes. We must transport it from your property by a particular driver with a “Hazmat Endorsement” from the DMV. He may be stopped by the police anywhere, and we should be prepared to show that our driver and waste documentation comply with the law. Waste Disposal Costs After bringing the derbies to our warehouse, we’d have to arrange the transportation of the waste by a certified company, transporting the waste to a designated hazmat landfill. These processes are all costly. It costs way more than just dumping the debris in any landfill as the other construction companies conveniently do. Costs involved with disposal of hazardous materials: ● Disposal Fee ● Environmental Fee ● Facility Fee ● Generation and Handling Fee ● Generator Fee The waste disposal process is also administration intensive to create specific waste disposal plans and documents to ensure the project is in compliance with protocols. Liability Insurance Cost: Dealing with hazardous materials, we have lots of liability, making our insurance cost way higher than any other construction specialty. Our liability insurance costs about ten times or more than any other construction company. Workers Compensation Insurance Cost: Workers' compensation insurance rates are higher than other specialties Because of the risks of dealing with hazardous materials. Administration Costs When you work with Reliance Construction, you can rest assured that your project complies with all rules and regulations. For each job, there is lots of paperwork such as permits, obtaining different numbers from different entities, and notifying them about the project. Paperwork that other construction companies don't need to care about, and yes, it costs us to pay our administration team to get them done promptly.
  • What is the letter I received from DTSC asking me to pay (G&H) Fee?
    The G&H (Generation and Handling) Fee is a flat-rate-per-ton fee that applies to all hazardous waste generators that generate five or more tons of hazardous waste in a calendar year. For the purpose of the G&H Fee, “generator” means “a person who generates hazardous waste at an individual site commencing on or after July 1, 1988. A generator includes, but is not limited to, a person who is identified on a manifest as the generator and whose identification number is listed on that manifest, if that identifying information was provided by that person or by an agent or employee of that person. For projects with five or more tons of hazardous waste disposed of in a calendar year, the property owner will receive a notice from DTSC (The Department of Toxic Substance Control) asking for a payment. The fee they are asking is part of the property owner’s tax liabilities and is not a disposal fee. Therefore, Reliance won’t be responsible for paying the Fee, which is the property owner’s liability and can be paid through the CDTFA website. However, please first contact us and ask for the waste manifest and the weight ticket. Compare the weight noted on the weight ticket and see if their calculations have an error. You can request a correction by submitting the actual weight ticket using the email and link in the letter. Your accountant or you can use the CDTFA link in the notice letter for payments. To learn more about the "Generation and Handling Fee" visit the link below: https://dtsc.ca.gov/generation-and-handling-fee/
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